Fonctionnement et Services
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Commandes
Fonctionnement - COMMANDES
Nous vous proposons d'utiliser le générateur de devis en cliquant iciSi toutefois il est indisponible ou incompatible avec votre navigateur, faire la demande. Pour cela dans le premier message, vous y préciserez :
- Le choix du produit ;
- La quantité désirée.
Une commande est un engagement entre le client et le vendeur !
Le virement doit être effectué sous les 48 heures, dépassé ce délai, vous aurez à régler les frais de retards s'élevant à 199 points par jour jusqu'à la réception du virement.
Voici les réductions au nombre que nous vous proposons :
- - Aucune réduction si la commande est inférieur à 5 produits.
- Pour 5 produits : 5%
- Pour 6 produits : 6%
...
- Pour 12 produits : 12%
- Pour 13 produits : 13%
- Pour 14 produits et plus : 14%
Les statues des commandes sont respectivement :
- - En attente ;
- En cours ;
- Terminé ;
En utilisant le générateur de commande, vous aurez ces critères obligatoires :
- - Le pseudo ;
- Le choix du produit ;
- La quantité ;
- Le prix à l'unité ;
- La réduction ;
- Le prix total.
Si pour une quelconque raison, l'un des critères n'est pas spécifié, merci de le signaler le plus rapidement que possible à votre vendeur afin qu'il puisse régler le problème.
Stocks
Fonctionnement - STOCKS
Vous pourrez voir les stocks de la boutique dans le catalogue et dans nos générateurs.
Si votre produit n'apparait pas dans nos générateurs, cela veut dire qu'il est épuisé.
Votre vendeur met tout en œuvre pour rendre votre produit disponible le plus rapidement que possible.
Vous aurez la solution de payer votre produit afin de le réserver à l'avance et l'obtenir dans les meilleurs délais.
Solutions de paiement
Fonctionnement - SOLUTIONS DE PAIEMENT
Pour le moment, la boutique n'a qu'une solution de paiement :
- le paiement par virement
Pour faire, un virement, vous devrez vous diriger vers la page Virements sur le jeu.
Ensuite, vous mettrez en destinataire : Boutique, suivi de la somme à virer et le libellé.
Le libellé devra comporter le nom du produit ainsi que la quantité.
Voici le modèle du libellé :
Ensuite, vous signalerez sur le forum le justificatif du virement qui se trouve sur la page virement,quantité - nom du produit
une fois que vous avez réalisé le virement.
Il se présent sous cette forme :
Merci de le reporter sur le forum en faisant le copier/coller.Référence du virement : 00
Votre compte a été débité de 00 points
Libellé : quantité - nom du produit
Moyens de paiement
Fonctionnement - MOYENS DE PAIEMENT
Vous pouvez utiliser les virements pour payer vos produits.Il est préférable de faire le versement produit par produit.
Afin de vous faciliter la gestion budgétaire de votre réseau, nous vous proposons différents moyens de paiement :
- Paiement intégral de la commande ;
- Paiement produit par produit ;
- Étalé en plusieurs mensualités (crédit)
Le programme de fidélité
Services proposés - LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Parce que les clients fidèles doivent être récompenser, la boutique lance le programme de fidélité.
Pour pouvoir souscrire à au programme de fidélité, vous devrez verser une cotisation de 250 points par mois.
Les avantages du programme fidélité
* A partir de 5 produits, bénéficiez de 7 à 18% (soit nombre de véhicules +2). Maximum : 18%.
* Produits disponibles J+1 (à condition que votre produit soit en stock).
* Priorité de vos commandes.
* Votre commande se termine et vous voulez un ou deux produits supplémentaires ? Vous conservez le tarif.
Cartes cadeaux
Services proposés - CARTES CADEAUX
Vous désirez faire plaisir à un ami ? à un membre de votre famille ?
Votre vendeur à la solution : Les cartes cadeaux !
Pour pouvoir obtenir la carte cadeau pour ensuite l'offrir, vous devrez en faire la demande.
Pour cela dans le premier message, vous y préciserez :
La somme limité désirée sur la carte cadeau.
Ensuite, après vérification du vendeur, vous devrez réaliser le virement de la somme limité désirée sur la carte cadeau.
Le crédit
Services proposés - LE CRÉDIT
Depuis le lancement du crédit, vous pourrez faire le paiement de vos produits en plusieurs fois.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifier au préalable vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Conditions :
- Les clients titulaires au programme fidélité auront un supplément de 12 points ;
- Les clients n'étant pas inscrit au programme fidélité auront un supplément de 29 points ;
- Les solutions de paiement sont : le paiement par virement bancaire ;
- le crédit ne doit pas être supérieur à 500 000 points.
Pour toute demande de crédit, vous devrez le signaler sur l'une de vos commandes en cours de validité,
puis préciser votre mode de règlement :
- règlement total le jour-même (aucun crédit) ;
- règlement en 3 semaines ;
- règlement en 6 semaines ;
- règlement en 9 semaines ;
- règlement en 12 semaines ;
- règlement en 15 semaines ;
- règlement en 18 semaines ;
ensuite, vous pourrez définir avec votre vendeur les virements à réaliser pendant ce délai.
Si vous avez changé d'avis et vous souhaitez l'annulation de votre crédit, vous devrez payer les frais d'annulation s'élevant à 260 points.
Astuce : Nous vous conseillons de consulter votre vendeur qui vous conseillera du délai du crédit qui vous correspondra le mieux.
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